En cas de litiges liés à une réclamation concernant votre bail, vos loyers, vos charges locatives, les services rendus ou les troubles de voisinage, L'OPH Levallois Habitat met à votre disposition gratuitement les services d'un Médiateur des litiges de la consommation.
Si vous pensez avoir besoin d’aide afin de parvenir à un accord pour résoudre à l’amiable un litige avec l'OPH Levallois Habitat, vous pouvez donc désormais faire gratuitement appel aux services d’un nouveau spécialiste de la Médiation des litiges de la consommation. Il émettra, en toute indépendance et impartialité, des recommandations pour résoudre la situation et trouver une solution amiable.
La médiation n'étant pas contraignante, vous ne serez pas tenus de suivre ses préconisations.
Pour faire appel à lui, c'est simple. Il vous suffit d’adresser votre demande, accompagnée des documents l’étayant :
• soit par courrier adressé à :
AME Conso
11 place Dauphine
75001 PARIS ;
• soit directement en ligne sur le site du Médiateur
www.mediationconso-ame.com
en complétant le formulaire dédié.